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刀刃向内转作风 服务提质惠民生——阆中市人民医院召开2025年第二季度医院质量通报会

发布时间:2025-07-26 07:59:50    来源:阆中市人民医院    浏览量:

       为全面强化医疗质量管理,持续提升群众就医获得感,7月22日下午,阆中市人民医院召开2025年第二季度医院质量通报会,全面总结二季度医疗、公卫、院感、药事等工作成效,分析运营情况,并部署医德医风专项整治行动。党委书记李建平在会上着重强调,“要以刀刃向内的勇气狠抓作风建设,提高群众满意度。”医院中层及以上干部、各党支部书记、各科室医疗组长参会。
精准把脉

       会议通报了二季度医疗质量、公共卫生管理、院感防控等专项检查结果。分管副院长戚怀钻结合典型案例,深入剖析存在问题,要求各科室坚持问题导向,深挖问题根源,制定务实措施,确保整改落地见效。

刀刃向内

       针对群众反映的服务态度欠佳、就医流程繁琐等突出问题,会议部署了医德医风整治行动。党委书记李建平在工作部署中要求:“要以刮骨疗毒的决心,较真碰硬抓整改。”医院将重点围绕推诿搪塞患者、服务态度冷漠等10类突出问题开展整治,整治结果与医务人员职称晋升、绩效分配直接挂钩,推动医疗服务向“以人民健康为中心”转变。

提质服务

       党委副书记、院长吴建军对医院二季度运营情况进行分析,并提出“三个聚焦”工作要求:一是聚焦医疗质量提升,严格执行18项核心制度,筑牢医疗质量底线;二是聚焦运营效率优化,强化运营数据的分析应用,为科学决策提供数据支撑;三是聚焦患者体验改善,以患者诉求为导向,从投诉反馈中找短板,以实际成效回应人民群众对优质医疗服务的期盼。

       此次会议展现了阆中市人民医院刀刃向内、服务提质的坚定决心。作风建设永不止步,以患者为中心的理念必将转化为实实在在的惠民成效。
 

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